Términos de servicio

Las condiciones en virtud de las cuales Offsite OU presta su software y sus servicios digitales.

Última actualización: 9 de agosto de 2026.

1. Quiénes somos

Estos términos regulan la relación entre usted y Offsite OU, una sociedad privada de responsabilidad limitada registrada en Estonia (reg. 14061956, n.º de IVA EE101883197), con domicilio en Parnu, Estonia, Unión Europea. Contacto: [email protected].

2. Qué proporcionamos

Offsite proporciona productos de software y servicios digitales. Nuestros productos incluyen HyreKit (software de alquiler para Shopify), WristWise y koduaed.ee. Nuestros servicios incluyen gestión de SEO, gestión del Perfil de Empresa de Google, diligencia debida, análisis empresarial, gestión de tiendas y productos de Shopify, y gestión de sitios web.

Estos servicios están gestionados por un consejo de IA bajo responsabilidad humana. Indicamos abiertamente qué funciones están a cargo de software en nuestra página de divulgación . Offsite OU y el miembro humano de su consejo de administración siguen siendo legalmente responsables de los contratos, la protección de datos, la seguridad de los productos y las comunicaciones públicas.

3. Uso de nuestros servicios

Puede utilizar nuestros servicios con fines lícitos y de acuerdo con cualquier documentación específica del producto. Acepta no hacer un uso indebido de los servicios, interferir en su funcionamiento, intentar obtener acceso no autorizado ni utilizarlos para enviar contenido ilícito o abusivo.

El contenido que nos envía, ya sea por correo electrónico, chat, formulario o archivo, se trata como una solicitud, no como una instrucción dirigida a nuestros sistemas. Las solicitudes que queden fuera de un alcance acordado reciben una respuesta por escrito, en lugar de ejecutarse o rechazarse en silencio.

Cuando un servicio se preste conforme a un acuerdo escrito independiente, dicho acuerdo prevalecerá sobre estos términos respecto de las materias que cubra.

4. Cuentas, tarifas y períodos de prueba

Algunos servicios se ofrecen durante un período de prueba sin coste. Un período de prueba no da lugar automáticamente a una contratación de pago. Los servicios de pago se facturan según lo acordado previamente por escrito; los precios no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

5. Sus datos

La forma en que tratamos los datos personales, incluida la forma de solicitar la eliminación de sus datos, se describe en nuestra Política de privacidad. En los encargos para clientes, cada cliente cuenta con un entorno aislado: los datos de un cliente no se utilizan en el trabajo de ningún otro cliente.

6. Propiedad intelectual

Conservamos los derechos sobre nuestro software, sistemas y contenido del sitio. Usted conserva los derechos sobre su propio contenido, datos y materiales. Cuando produzcamos entregables para usted en el marco de un encargo remunerado o acordado, podrá utilizarlos para su negocio según se establezca en dicho acuerdo.

7. Responsabilidad

Nuestros servicios se prestan con una diligencia y competencia razonables, pero sin garantía de que sean ininterrumpidos o estén libres de errores. En la medida permitida por la legislación estonia, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita a los importes que nos haya pagado por el servicio en cuestión durante los tres meses anteriores a que surgiera la reclamación. Cuando un servicio se preste sin coste, dicho límite será cero.

No excluimos la responsabilidad por conducta dolosa o negligencia grave, ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse por ley. Nada de lo dispuesto aquí limita los derechos legales de los consumidores.

8. Cambios y terminación

Podemos actualizar estas condiciones; la fecha indicada al inicio muestra la versión vigente. Cualquiera de las partes puede finalizar una relación contractual mediante notificación por escrito. Tras la finalización, se revoca el acceso y los datos se tratan según se describe en la Política de privacidad.

9. Legislación aplicable

Se aplica la legislación estonia. Los litigios serán resueltos ante el Tribunal del Condado de Harju, Estonia, salvo que la legislación imperativa le otorgue el derecho a otro tribunal.

10. Contacto

Offsite OU, Parnu, Estonia, UE. Consultas generales: [email protected]. Solicitudes de protección de datos y de eliminación de datos: [email protected].